Thực hiện chỉ đạo của Chính phủ về các giải pháp tháo gỡ khó khăn cho các khách hàng sử dụng điện trong bối cảnh tác động của dịch COVID-19, Bộ Công Thương đã có văn bản số 9764/BCT-ĐTĐL ngày 18/12/2020 về việc hỗ trợ giảm giá điện, giảm tiền điện cho các khách hàng sử dụng điện bị ảnh hưởng của dịch COVID-19 đợt 2. Chi tiết các văn bản: Văn bản 9764/BCT-ĐTĐL, Thông tư 16/2014/TT-BCT, Thông tư 25/2018/TT-BCT
Để có thể theo dõi sản lượng điện tiêu thụ và tiền điện hàng ngày, EVNHANOI trân trọng giới thiệu tới Quý Khách hàng ứng dụng EPoint – Một sản phẩm chăm sóc khách hàng sử dụng điện đầu tiên tại Việt Nam. Tải ứng dụng EPoint (http://qr.evnpoint.com)